新时代文明实践志愿服务活动

大学生志愿者的一天

2019-09-02 10:09

暑假接近尾声,中革军委旧址管理处迎来了今年暑假最后一位高校实践志愿者。大三学生钟连文,就读于江西理工大学,是一个土生土长的瑞金人,此次利用暑假时间来到瑞金红色景区开展社会实践活动,进行为期7天的志愿服务,并认真接受革命传统教育和爱国主义教育。

钟连文同学在担任景区志愿者服务期间跟随讲解员参观革命旧居旧址,认真学习苏区历史知识,对景区有一定了解后,担任景区咨询员的工作。作为一名大学生志愿者,他的一天需要做些什么呢?我们一起来看看吧!

首先,熟悉景区内革命旧址和陈列展馆的名称,以及各种配套服务功能设施、设备,随时为观众提供咨询服务;  
其次,认真倾听观众咨询内容并做好记录,耐心细致地解答游客提出的各种问题和要求,为游客朋友们提供服务和帮助,审验观众有效证件和填写免费参观登记册中的内容;  

然后,做好志愿服务岗位所辖区域的环境卫生工作,及时制止游客在景区的不文明行为。(如吸烟、攀爬雕塑、乱扔垃圾等行为);

最后,在游客高峰期,做好游客的疏通引导工作。

看似简单,但对于之前从未接触过相关工作的学生来说,还是有一定难度的。在景区社会实践期间,钟连文同学每天以饱满热情的精神状态迎接全国各地的游客朋友,非常耐心细致的服务游客,得到了游客朋友们的夸赞。

为期7天的志愿服务工作结束后,钟连文说:“经过这次暑期实践,我深刻地了解到景区基层员工工作的艰辛和家乡深厚的红色文化。这段经历是我人生中一笔宝贵的财富,我将更加勤奋学习,努力上进,这样才能对得起那些为中国革命事业捐躯的革命先烈。”(中革军委旧址管理处  钟吉玲)  

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