为圆满完成今年春节期间的宣传接待，文物保护，环境卫生等工作，陈列馆管理处采取三项措施确保春节期间各项工作顺利开展。

　　一、年前认真召开会议 精心准备

　　为做好春节期间的接待工作，陈列馆管理处认真组织全处人员再次认真学习瑞金市委办，市政府办“关于做好2018年元旦春节期间有关工作的通知”和我馆“关于做好2018年春节期间文物安全工作的紧急通知”和瑞金市委宣传部“关于在春节期间广泛开展学雷锋志愿服务活动的通知”的精神，通过学习统一了思想，强调了相关纪律和工作要求，提高了全处人员的认识，明确了工作目标，为着力抓好春节期间的各项工作提供了思想保证。

　　二、年中每天加强检查 做好小结

　　围绕今年春节期间工作的重点，陈列馆管理处首先是每天加强对设备设施的安全检查。针对本处工作实际，由原先的每日两次检查改为每日六次巡查，积极消除安全隐患。其次是每天加强游客的安全引导。针对正月初一至初五的游客高峰期，陈列馆管理处围绕游客的参观秩序，文明秩序，每天安排5名“雷锋志愿服务者”，现场引导、疏导游客，起到良好的效果。第三是每天加强对在展文物、展品的安全检查，核查。调整原先的检查次数，每日进行六次核查，确保了文物、展品的安全。再次是每日召开春节接待工作小结会，总结每日工作中存在的问题。通过小结，能及时纠正管理中存在的问题，同时，为进一步提升服务水平，每天两次的免费讲解次数，调整为每日4次，最大限度满足游客和市民的需求。

　　三、年后全面分析总结 认真整改 

　　通过全处人员的共同努力，陈列馆管理处较好的完成今年春节期间的各项工作。据不完全统计，共接待观众5万余人，实现春节假日工作“安全运行、环境整洁、无事做”的目标，涌现出许多好人好事，如：及时协助处理游客小孩走失事件2起，处理游客晕倒事件1起，帮助游客找回财务3起，及时清理树上孔明灯300余只。当然，陈列馆管理处将针对游客提出的意见，加强整改，进一步提升管理与服务水平，扎实做好今年的各项工作。（陈列馆管理处刘洪）